preguntas frecuentes

En esta sección nos proponemos proporcionar información y respuesta a las preguntas sobre compra de nuestros productos:

¿Donde debo retirar los productos?
Los productos adquiridos podrán ser retirados por la zona de Nuñez/Saavedra y, excepcionalmente, por la zona de Puerto Madero, siempre y cuando se haya acordado previamente el día y horario.

¿Qué demoras existen para la entrega de los productos?
Si bien los productos son de confección artesanal, generalmente hay stock y la disponibilidad es inmediata en la mayoria de los casos. Sin embargo, podría ocurrir que algún producto esté en preceso de fabricacion y existan algunas demoras menores. Sugerimos consultar via mail, o telefónicamente, en caso de dudas.

¿Hacen envios a domicilio o al interior del pais?
Si. Los envios dentro del país se hacen a traves de OCA. Los costos por envíos que no superen 1 kg de peso oscilan entre $60 y $90, según la zona. Estos costos de envío son a cargo del cliente.

¿Hacen envios fuera de Argentina?
Si. Los envios a otros paises de la región (Uruguay, Chile, Ecuador, etc) se hacen a través de Correo Argentino. Estos costos de envío son a cargo del cliente.

¿Cuáles son las formas posibles de pago?
Aceptamos depósitos/transferencias bancarias, MercadoPago y efectivo. Trabajamos con la plataforma de MercadoPago, la cual permite los pagos con tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express, Tarjeta Naranja, Tarjeta Shopping, Argencard, Cabal y Cencosud. Además, podrás abonar con tu dinero en cuenta de MercadoPago.

¿Puedo pagar en cuotas?
Mercado Pago permite el pago en cuotas a través de tarjeta de credito y además cuenta con promociones bancarias que se renuevan en forma permanente. Para conocer las promociones vigentes podés hacerlo directamente consultando la página de Mercadopago: www.mercadopago.com.ar/cuotas